Lückenhaftes BON Archiv

[Koronix]

Moin,

wir drucken unsere Kundenbelege nur nach Wunsch aus. Doch es kommt ab und zu mal vor, dass er im BON Archiv der Kasse einfach nicht auftaucht.
Wenn ich ein Tag später in der Cloud suche, dann ist er aber dort zu finden.

Kennt jemand das Problem ?

das Kann ja auch zu ziemlichen Ärger führen, wegen Kundenverarsche, Steuerhinterziehung, etc.

Du kannst an der Kasse die Belege auch via Belegnummer suchen, so findest Du den Beleg immer, in der Regel wird eine Taste "Beleg Drucken" angelegt, wenn ein Beleg nur auf Kundenwunsch gedruckt werden soll.
Die Taste "Beleg drucken", druckt wenn richtig angelegt, immer den letzten Beleg aus dem Archiv.
Im Archiv sollten die Belege immer nach Nummer sortiert sein.