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  Kundendaten / Datenschutzerklärung
Geschrieben von: AnFi - 14.03.2021, 19:02 - Forum: Tipps und Tricks - Antworten (2)

Exclamation Speicherung von Kundendaten Exclamation
Muss in der Datenschutzerklärung, die der Kunde unterschreibt, erwähnt werden, dass seine Daten in einer Cloud und nicht lokal gespeichert werden? Danke! Smile

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Question Wareneingang an Kasse buchen
Geschrieben von: AnFi - 07.03.2021, 17:04 - Forum: Kasse allgemein - Antworten (2)

Hallo zusammen,
um einen Wareneingang an der Kasse zu buchen, habe ich die entsprechende Taste belegt.
Aber....
1.) Der Bestand verändert sich nach der Buchung nicht, obwohl ein Wareneingangsbeleg gedruckt wird.
2.) Gibt es eine Möglichkeit, sich alle offenen Bestellungen an der Kasse aufzurufen (welche Funktion?) und dann daraus den Wareneingang zu buchen?
Über das Backoffice funktioniert das alles, über die Kasse leider nicht. Danke.

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  Anzahl Zahlungsarten
Geschrieben von: AnFi - 05.03.2021, 16:11 - Forum: Kasse allgemein - Antworten (3)

Hallo zusammen,
gibt es einen Bericht, den ich an der Kasse aufrufen kann, der die Anzahl der Zahlungen aufgeschlüsselt nach bar, ec usw. anzeigt?Im Umsatz- und Kassenbericht ist dies nicht der Fall. Danke.

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Question Anfangsbestand setzen
Geschrieben von: AnFi - 04.03.2021, 18:32 - Forum: KORONA.retail - Antworten (1)

Hallo zusammen,

ich hänge weiterhin an dem Lager fest....
Zunächst möchte ich meine Bestände aktualisieren bzw. den Anfangsbestand setzen.
Lt. Handbuch wäre das über "Anfangsbestand über Wareneingang möglich."
Gibt es auch die Möglichkeit eines Imports mittels Excel-Datei?
Danke.

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  Kundenbestellung im Backoffice
Geschrieben von: AnFi - 01.03.2021, 21:25 - Forum: KORONA.retail - Antworten (2)

Hallo zusammen,
ich lege eine Kundenbestellung im Backoffice an. Diese wird ja dann an der Kasse bei den Bestellungen angezeigt.
Kann ich diese Bestellung auch an der Kasse über den Bondrucker drucken? 
Im Handbuch habe ich dazu leider nichts gefunden.
Danke.

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  Testbetrieb
Geschrieben von: AnFi - 28.02.2021, 13:29 - Forum: Kasse allgemein - Antworten (9)

Hallo zusammen,

ich bin seit einiger Zeit am Konfigurieren der Kasse. Artikel sind eingepflegt etc. Nun "gestalte" ich u. a. die Kassenoberfläche und konfiguriere die Tasten.

Im Backoffice erscheint oben links ein grüner Button mit "Abonnieren und Testen". Unter "Pakete / Details" steht, dass ich mich im Testmodus befinde. Dieser Hinweis erscheint auch links in der Belegvorschau, wenn ich Verkäufe etc. ausprobiere.

Nun habe ich auch Kassenlade und Bondrucker angeschlossen.
Jetzt stellen sich mir zwei Fragen:
1.) Bin ich nun im Testmodus oder nicht? Denn im Backoffice ist kein Button zu sehen, mit dem ich in den Live-Betrieb umschalten kann. Und das sollte doch der Fall sein, wenn ich mich im Testmodus befinde!?
2.) Wenn ich mich im Testmodus befinde, habe ich dann tatsächlich zu 100 % die gleichen Funktionen wie im Live-Betrieb, d. h. Bondruck, Bonnachdruck, Tagesabschluss inkl. Ausruck etc.
Denn.... aktuell werden keine Bons gedruckt oder auch der Bonnachdruck funktioniert nicht. Dodgy

Liegt das nun daran, dass ich mich (doch) nicht im Testbetrieb befinde oder läuft etwas anderes schief.... ?

Danke!

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  Bäckerei Software
Geschrieben von: Todi - 23.02.2021, 17:23 - Forum: Kasse allgemein - Antworten (1)

Hallo Miteinander,
Ich nutze sein ein paar Monaten Korona mit dem Faktura Paket und  bin auf der suche nach einer Software für Bäckereien.
Ich besitze ein kleine Bäckerei mit Cafe, wir ein paar Lieferungen und kleine Filialen.
Da ich Lieferschein und Rechnungen mit Faktura mache, bräuchte ich diese Funktion nicht.
Sie müsste Rezeptberechung, Deklaration und Preisschilder machen können.
Vielleicht könnt ihr mir ja etwas weiter helfen?

Mit freunlichen Grüssen
Todi

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  Jahressummen Lieferkunde
Geschrieben von: Onkel - 22.02.2021, 18:11 - Forum: Zahlen und Auswertungen - Antworten (8)

Guten Morgen liebste Kolleginnen und Kollegen,

ich wünsch ein Gutes Neues!
nachträglich

Ich befasse mich leider nicht allzu viel mit Korona, deshalb vielleicht auch diese doofe Frage.

Kann ich mir den Gesamtumsatz eines (aller) Lieferkunden anzeigen lassen?
Ich kann mir über "Faktura" >>> "Rechnungen" die Monatsbeträge einzelner Kunden anzeigen lassen.
Dann müsste ich aber jeden Kunden und jeden Monat zusammenzählen.
So viel Zeit habe ich leider nicht. Ich bin über 40 und trinke oft. Cool

Wünschenswert für mich wäre nun die Zusammenfassung von Lieferkunden und die gelieferte Jahressumme.
Also einfach den Zeitraum eingeben "letztes Jahr" und dann die gewünschen Lieferkunden markieren und `click` - steht
die Summe da.

Geht das mit Korona?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
Gruß vom Chiemsee
Stephan Summerer

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  Programmierprotokoll & Handbuch
Geschrieben von: Jan - 20.02.2021, 02:35 - Forum: KORONA.pos - Antworten (3)

Hallo zusammen,

Nach § 147 Abs. 1 Nr. 1 AO sind die zur Kasse gehörenden Organisationsunterlagen, insbesondere die Bedienungsanleitung, die Programmieranleitung, und Programmierprotokolle zusammen  mit der Verfahrensdokumentation aufzubewahren.

Der BFH hat mit Urteil vom 25.3.2015 (Az. X R 20/13) grundlegend entschieden, dass Anweisungen zur Kassenprogrammierung sowie insbesondere die Programmierprotokolle, nach § 147 Abs. 1 Nr. 1 AO als "sonstige Organisationsunterlagen" aufbewahrungspflichtig sind. Das Fehlen von Programmierprotokollen sehen aktuell der BFH und die Finanzgerichte für sich genommen bereits als einen so gravierenden Mangel, dass bei bargeldintensiven Betrieben eine Schätzungsbefugnis dem Grunde nach besteht; denn systembedingt bestehe keine Gewähr mehr für die Vollständigkeit der Erfassung der Bareinnahmen.

Fragen:

- Wo kann ich die eine Bedienungsanleitung zum ausdrucken herunterladen, die ich der Verfahrensdokumentation beilegen  kann, um meine gesetzlichen Pflichten zu erfüllen?

- Wo kann ich Programmierprotokolle anzeigen und ausdrucken, um meine gesetzlichen Pflichten zu erfüllen?


Danke, Beste Grüße 
Jan

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  Programmierung Kasse
Geschrieben von: BäckerStüdi - 24.01.2021, 19:53 - Forum: Kasse allgemein - Antworten (8)

Guten Abend liebe Korona-Comunity,

ich bin neu Hier und hoffe auf viel Input Big Grin.

Zur Zeit bin ich dabei das Korona-Kassensystem für meinen Vater und seine Bäckerei zu programmieren/installieren und habe als Laie, was den Verkauf angeht ein paar Fragen, die ihr, so meine Hoffnung, beantworten könnt.


  1. Ist es möglich, während einer Schicht 2 Kassenladen anzusteuern, sodass zwei Kassierer/innen, die gleichzeitig Kunden bedienen auch ihre eigene Kassenlade beim abkassieren öffnen? Kassierer(schnell)wechsel und so ist natürlich Voraussetzung.
    Die Funktion mehrere Geräte anzuschließen gibt es ja, aber ich habe noch nicht herausgefunden, was ich eingeben muss, dass sich bei Kassier 1 auch Lade 1 öffnet und bei Kassierer 2 die Lade 2.

  2. Bei Kundenbestellungen muss immer ein Kunde angelegt werden, damit diese im BackOffice auch am Ende auf dem Packzettel zusortiert werden können, ist das richtig? Aber dann habe ich im Laufe der Zeit ja ewig viele Kunden, wenn die Laufkundschaft jedes mal neu angelegt wird.
    Bei Kunden, die regelmäßig bestellen verstehe ich das Anlegen des Kunden, aber bei zum Beispiel Feriengästen im Ort, die zwei mal bestellen? Das erschließt sich mir nicht ganz.
    Gibt es hier noch andere Lösungen?

  3. Wie bekomme ich eine Notiz von der Kundenbestellung die im Laden an der Kasse angenommen wird bis zum Backzettel?
    Ein Beispiel:
    Kunde geht in den Laden und bestellt eine Torte mit einer "65" drauf (keine Standarttorte).
    Kassiererin tippt Bestellung in die Kasse. Für Notiz "65"
    - erste Möglichkeit: Beschreibung 
    - zweite Möglichkeit: Kommentar
    - dritte Möglichkeit: Freiinfotext (vom Support vorgeschlagen) bei Eingabe des Artikels hinzufügen.
    Bestellung wird abgeschlossen.
    Im BackOffice sehe ich nun bei der KUNDENbestellung alle drei Möglichkeiten.
    Damit die Bäcker aber nicht auf jede einzelne Kundenbestellung schauen müssen, ob es irgendwo Notizen gibt, wäre es sehr schön, wenn diese Notiz auch auf dem Backzettel, der ja aus allen FILIALbestellungen erstellt wird zu sehen sein würde. Aber leider erscheint die Notiz nicht einmal mehr bei den Filialbestellungen und auf dem gesammelten Backzettel erst Recht nicht. 
    Habt ihr hier vielleicht eine Lösung für mich?
Das sind die derzeitigen Fragen, mit denen ich mich herumschlage.

KANN MIR JEMAND HELFEN??? Cry



Euch allen noch einen schönen Abend,

Liebe Grüße Doro

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