Update: es funktioniert alles wieder.

Gestern Abend wurde der Kassenabschluss durchgeführt, trotz allem ist mein Kassenbestand im Backoffice nicht auf null. Auch unter Verkauf bei Tagesabschlüsse und Istgeldeingaben sind für gestern keine Daten zu sehen.

Ich wollte mich gestern Abend gegen 18 Uhr nochmal im Backoffice einloggen und bekam den Hinweis, dass es ein Update läuft. Evtl. hängt es damit zusammen.

Hat noch jemand das Problem?

Der Support wurde schon kontaktiert.

Guten Morgen

Heute Morgen konnten wir die Kassen nicht starten. Eine läuft jetzt mehr schlecht als recht, nachdem ich ohne Internet und Ec Gerät gestartet habe.
Beim hochfahren wird nur das Koronasymbol angezeigt, nicht aber was gerade geladen wird.

noch jemand das Problem???

Kundenbestellungen funktionieren nicht

Ins Backoffice komme ich auch nicht!!!

Gruß Dirk

Läuft alles wieder!

Aus KORONA.pos Cloud wird KORONA.studio

Ab dem Magnolia-Release wird das KORONA.pos Cloud Backoffice vom KORONA.studio abgelöst. Die Oberfläche und Funktionen sind dem alten Backoffice ähnlich, aber es haben sich auch einige Dinge geändert auf die wir hier eingehen. [...]Weiterlesen >

Guten Morgen

Ich möchte einen anderen Bondrucker an die Kasse anschließen, bekomme es aber nicht hin.
Im Handbuch schreiben die was von in Windows installieren und so kann ihn aber nicht finden. Ist ja auch an der Kasse angeschlossen. Oder muss der erst am Pc fürs Backoffice angeschlossen werden???

Ist ein Sam4S Giant-100D??
oder soll ich lieber den support kontaktieren????

Ach ja der Drucker hat nur USB und diese anderen Steckplätze, kein Seriell oder wie das heißt!!!!

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Wir hatten gestern einen Kunden mit Kreditkarte aus der Schweiz.
Das Terminal ist an die Kasse via CVT angebunden - so dass über Korona der Zahlbetrag an das Terminal gesendet wird.
Das Terminal hat den Eurobetrag dann in Schweizer Franken umgerechnet (12,90 Euro = 13,44 CHF).
Die Rückmeldung der Zahlung war dann 13,44 - und die Kollegin sollte dann die Differenz ausbezahlen........ wtf....

Herr Amschler von Combase konnte mir dann helfen.

Im Terminal ist die Option "DCC - direct currency conversion" aktiv - d.h. das Termina rechnet dann die Fremdwährung....
Aber, Korona unterstützt diese Option nicht !!

Ich habe also über unsere Sparkasse alle Terminal ändern lasssen.

Spaßig ist, dass die VR-Payment-Geräte (Volksbanken/Raiffeisenbanken) generell diese Option nicht freigeschaltet haben.

Was etwas schade ist, dass im Handbuch von Korona dieser Punkt leider nirgends beschrieben ist.....

Ich hoffe ich habe euch nicht gelangweilt...
Viele Grüße - Giacomo aus dem wilden Süden...

Hallo zusammen,
wie macht ihr eure Inventur? Habt ihr da ne Software? oder so?

Heute haben wir mal wieder eine Kasse in ein neues Verkaufsmobil integriert. Noch nicht ganz fertig, aber wird!

       
                 

Lade und Drucker werden noch unter der Arbeisfläche angebracht, so haben wir möglichst viel Bedienfläche erhalten.

Das Fahrzeug wird mit GPS ausgestattet, und die Kasse an die Trackinanwendung (Googlemap) via API angebunden. So kann man immer genau sehen wo sich das Fahrzeug befindet und wo es welchen Umsatz in welcher Zeit generiert. Sobald die Verkaufsklappe elecktrisch geöffnet wird, werden die Verkäufe getrackt und die Standzeit läuft, bis sich die Klappe wieder schließt.
Für eine Routenplanung kann es kaum besser sein.

Das Forum und einige Plugins wurde aktualisiert, sollte euch etwas im Forum nicht funktionieren, könnt Ihr das gerne via PN melden.

Mahlzeit

Hat jemand ne Idee wie ich meinen HP Laserdrucker dazu bekomme mir ne Brötchentüte von 43 cm Länge zu bedrucken. Kürzere klappt einwandfrei!!!

Danke im Voraus

Wir haben einen alten Kassen-PC ersetzt. Dann haben wir unser 10 Zoll LCD Kundendisplay wieder über VGA an den neuen PC angeschlossen. Keider bleibt der Bildschirm schwarz obwohl der BC den zweiten Bildschirm beim einstecken auch erkennt.

Hat das Problem schon mal jemand von euch gehabt?