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  Umsatz pro Tag vs. Organisationstrend
Geschrieben von: AnFi - 30.06.2022, 19:41 - Forum: Zahlen und Auswertungen - Antworten (2)

Wie kommen denn Differenzen bei den Umsätzen zustande bei den Auswertungen "Umsatz pro Tag" und "Organisationstrend"? Bei den meisten Monaten werden im "Organisationstrend" höhere Umsätze ausgewiesen als bei "Umsatz pro Tag" bei Selektion des entsprechendes Monats. Was wird denn im Organisationstrend noch zusätzlich berücksichtigt?

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Exclamation DSFinV-K-Export
Geschrieben von: koronix - 28.06.2022, 13:20 - Forum: Informationen - Keine Antworten

Da es immer noch sehr oft ignoriert wird, auch hier noch eimal ein Link zum Hinweis was zu beachten ist um einen ordentlichen Export für die Behörde zu bekommen.

https://support.korona.de/was-bedeutet-u...-historie/

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  Anbinden von CVV Terminal an Kasse
Geschrieben von: mabaker1506 - 19.06.2022, 12:44 - Forum: Probleme und Lösungen - Antworten (5)

Vielleicht hat ja jemand einen Tipp für mich. Ich möchte ein EC-Terminal(Marke CVV) anbinden. Alles soweit vorbereitet(Ports in der Fritzbox freigegeben usw.). Das Terminal funktioniert soweit, dass ich Bezahlvorgänge direkt am Terminal durchführen könnte. Aber ich bekomme keine Kommunikation zwischen Kasse und Terminal hin. Wenn ich "ZVT Terminal Kontrolle übernehmen" an der Kasse drücke, passiert nichts. Das hat bei unserem alten Terminal super funktioniert.

Der Anbieter der Terminals konnte mir auch nicht weiterhelfen, außer die Standardmäßigen Einstellungen mit mir durch zu gehen. Vielleicht habe ich irgendwo eine Einstellung(im Kassenprofil ist eigentlich auch alles eingestellt) vergessen und jemanden von euch ist das auch schon mal so gegangen.

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  Kaffeestempel werden nicht gezählt
Geschrieben von: mabaker1506 - 13.06.2022, 17:27 - Forum: Probleme und Lösungen - Antworten (7)

Wir haben seit zwei Wochen das Problem, dass bei unseren Kundenkarten die Kaffeestempel(10+1 Aktion) nicht mehr gezählt werden. Der Support hat noch keine Lösung. Hat von euch jemand schonmal das Problem gehabt?

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  bei Bezahlung mit Karte kein Beleg im Belegarchiv
Geschrieben von: mabaker1506 - 18.05.2022, 08:39 - Forum: Probleme und Lösungen - Antworten (2)

Vorgestern ist uns aufgefallen, dass wenn ein Kunde mit Karte bezahlt, wir den Beleg nicht im Belegarchiv sehen und ihn natürlich nicht ausdrucken können.

Ist das bei euch auch so oder habe ich irgendwo einen Haken nicht gesetzt. Bisher war das immer möglich bzw. der Beleg wurde angezeigt. Im Backoffice wird er mir angezeigt.

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  keine Datenübertragung MDE
Geschrieben von: schnappzu - 10.05.2022, 11:04 - Forum: Probleme und Lösungen - Antworten (6)

Moin Moin,

ich habe folgendes Problem:

Wenn ich mit der MDE-App Daten erfasse (Inventur und Wareneingang), werden diese Daten jedoch nicht in das Backoffice geladen. Sprich ich kann nichts einsehen oder verbuchen.

Weiß da hier zufällig jemand rat?

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  Bestellung beim Lager
Geschrieben von: mabaker1506 - 29.04.2022, 19:37 - Forum: KORONA.pos - Keine Antworten

Ich kann ja in der Warenwirtschaft ein Lager anlegen. Gibt es auch die Möglichkeit beim "Lager" über die Kasse zu bestellen?

Als Beispiel: Eine Filiale möchte bei der nächsten Tour Belag für belegte Brötchen bestellen oder kleine Getränkeflaschen für den Kühlschrank(Cola usw.). Bisher lief das über Zettelwirtschaft oder telefonieren. Kann man so etwas auch über die Kasse machen und dann an der entsprechenden Kasse abrufen? Hab als Lager mein Hauptgeschäft angelegt.

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  Lieferscheine und Sammelrechnungen
Geschrieben von: Schwan - 26.04.2022, 14:45 - Forum: KORONA.faktura - Antworten (3)

Hallo,

Wir haben als kleine Bäckerei ein paar Lieferkunden, die täglich mit rabattierten Backwaren beliefert werden. Wir geben unsere Bestellungen händisch Abends auf einen festen Kassierer an der Kasse ein. Also Nr1 = Wiederverkäufer A, Nr2 =Wiederverkäufer B...
Das geht relativ einfach so und wir können am folgenden Morgen immer noch was ändern, weil der Lieferschein noch in der Kasse hängt. Ist die Bestellung fertig, wird der Lieferschein verbucht, ausgedruckt und die Ware ausgefahren.

Nun passiert es öfters in Backstuben, dass irgendwas in der Bestellung fehlt. Morgens geht es ja oft zu wie im Taubenschlag. Also meldet sich der Wiederverkäufer das 3 Nussecken fehlen. Darauf geht jemand an die Kasse und gibt -3 Nussecken ein und verbucht diesen Lieferschein. Am Ende der Woche stelle ich eine Sammelrechnung aus den Lieferscheinen her und sende sie an den Wiederverkäufer.

Nun ist am letzten Wochenende ein Update aufgespielt worden und meine Vorgehensweise wird von Korona nicht mehr gewollt, da man negative Lieferscheine nicht in Rechnung stellen kann ( DAS IST NICHT FINANZKONFORM!!!).

Jetzt würde ich gerne mal wissen warum?
Es ist alles dokumentiert, mein Steuerberater hat mit der Art und Weise kein Problem, mein Wiederverkäufer nicht, das Finanzamt in Siegen nicht, ich nicht...eigentlich niemand. Warum muss man es unnötig komplizeirt machen, wenn es jahrelang funktioniert hat?

Wie macht ihr das, mit falsch gelieferten Mengen?

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Exclamation Release Notes KORONA BIRCH
Geschrieben von: koronix - 22.04.2022, 13:11 - Forum: KORONA Release Notes - Antworten (21)

Ein Link zum digitalen Beleg kann per QR-Code optional auf dem Ticket ausgegeben werden, hiermit kann der zusätzliche Belegausdruck beim Ticketverkauf entfallen.

Für die Aktivierung [...] Weiterlesen >

   

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  Fehlermeldung
Geschrieben von: schlesierring - 01.03.2022, 07:31 - Forum: KORONA.pos - Antworten (3)

Wir haben heute mal wieder folgendes Problem, beim abrufen der Kundenbestellungen:
 

siehe Anhang!

Internetverbindung funktioniert!

Wenn es an Combase liegt wäre es schön wenn man so etwas irgendwo nachlesen könnte. Dann braucht man selber nicht solange nach der Ursache suchen!

Dennoch allen einen erfolgreichen Tag!



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