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So, Problem ist der zweite Bildschirm via USB (Kundendisplay), sobald dieser angeschlossen ist, stimmt die Toucheingabe nicht mehr. Startet man die Kalibrierung stimmt die Eingabe wieder, solange man den Rechner nicht ausschaltet (Neustart, Standby sind kein Problem, wie gesagt). Bildschirm hängt aber schon über 1 Jahr am Rechner, ohne das irgendwas an der Bildschirmeinrichtung geändert wurde.
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Ich tippe auf Treiber oder Windows Update. Wende Dich doch mal an Deinen Hardwareverkäufer oder HP Support.