02.02.2023, 15:28
Wir hatten gestern einen Kunden mit Kreditkarte aus der Schweiz.
Das Terminal ist an die Kasse via CVT angebunden - so dass über Korona der Zahlbetrag an das Terminal gesendet wird.
Das Terminal hat den Eurobetrag dann in Schweizer Franken umgerechnet (12,90 Euro = 13,44 CHF).
Die Rückmeldung der Zahlung war dann 13,44 - und die Kollegin sollte dann die Differenz ausbezahlen........ wtf....
Herr Amschler von Combase konnte mir dann helfen.
Im Terminal ist die Option "DCC - direct currency conversion" aktiv - d.h. das Termina rechnet dann die Fremdwährung....
Aber, Korona unterstützt diese Option nicht !!
Ich habe also über unsere Sparkasse alle Terminal ändern lasssen.
Spaßig ist, dass die VR-Payment-Geräte (Volksbanken/Raiffeisenbanken) generell diese Option nicht freigeschaltet haben.
Was etwas schade ist, dass im Handbuch von Korona dieser Punkt leider nirgends beschrieben ist.....
Ich hoffe ich habe euch nicht gelangweilt...
Viele Grüße - Giacomo aus dem wilden Süden...
Das Terminal ist an die Kasse via CVT angebunden - so dass über Korona der Zahlbetrag an das Terminal gesendet wird.
Das Terminal hat den Eurobetrag dann in Schweizer Franken umgerechnet (12,90 Euro = 13,44 CHF).
Die Rückmeldung der Zahlung war dann 13,44 - und die Kollegin sollte dann die Differenz ausbezahlen........ wtf....
Herr Amschler von Combase konnte mir dann helfen.
Im Terminal ist die Option "DCC - direct currency conversion" aktiv - d.h. das Termina rechnet dann die Fremdwährung....
Aber, Korona unterstützt diese Option nicht !!
Ich habe also über unsere Sparkasse alle Terminal ändern lasssen.
Spaßig ist, dass die VR-Payment-Geräte (Volksbanken/Raiffeisenbanken) generell diese Option nicht freigeschaltet haben.
Was etwas schade ist, dass im Handbuch von Korona dieser Punkt leider nirgends beschrieben ist.....
Ich hoffe ich habe euch nicht gelangweilt...
Viele Grüße - Giacomo aus dem wilden Süden...
